29 yaşındaki kondüktör Xu Qiankai, 65 yaşındaki sağır kadına yardım ettiği için kahraman ilan edildi.
Yerel medyaya göre yaşlı kadını gören Xu hemen acil freni çekti. Bağırarak ve ıslık çalarak da yaşlı kadını uyarmaya çalışan Xu, yaşlı kadının dikkatini çekemeyince çarpışmaya 10 metre kala trenden atlayıp yaşlı kadını raydan uzağa itti. Ancak Xu zamanında bacağını raydan çekemeyince trenin altına sıkıştı. Güvenlik kayıtlarında Xu'nün yerde acıdan kıvranırken bile yaşlı kadının iyi olup olmadığını sorması gözlerden kaçmadı.
Hastaneye kaldırılan Xu'nün bacağı kesilmek zorunda kaldı.
Yaşlı kadın daha sonra hastanede Xu'ya minnetarlığını ifade için diz çökerken görüntülendi.
Pekin merkezli İngilizce haber kanalı CGTN'in haberine göre eski asker olan Xu, yakın zamanda Chengdu Rongchang istasyonundaki eski işine geri dönmüştü.
Ebeveynlerine yakın olup onlara bakmak istediğini söyleyen Xu "Yaşlı kadına yardımcı olduğum için hiçbir pişmanlığım yok" dedi.
İstasyonun Müdür Yardımcısı Bai Ying ise rayların etrafında birçok uyarı işareti olduğunu ama insanların bunlara uymadığını söyledi.