Intel, 13. ve 14. nesil işlemcilerde yaşanan kararsızlık sorunları hakkında önemli bir açıklama yaptı. Sorunların nedeni Via Oksidasyonu değil, aşırı voltaj talepleridir.
Intel'den 13. ve 14. Nesil İşlemciler İçin Önemli Açıklama
Intel, 13. ve 14. nesil işlemcilerde yaşanan kararsızlık sorunları hakkında yaptığı yeni açıklamayla bazı medya spekülasyonlarını çürüttü. Şirket, bu sorunların "Via Oksidasyonu" nedeniyle ortaya çıktığı iddialarını net bir şekilde reddetti.
Intel, "Via Oksidasyonu" probleminin ürün geliştirme sürecinde küçük bir sorun olduğunu ve 2023'ün başında yapılan iyileştirmelerle tamamen çözüldüğünü belirtti. Şirket, bu tür üretim sorunlarının tüm silikon ürünlerinde kaçınılmaz olduğunu ve sürekli olarak müşterileriyle iş birliği yaparak ürün hatalarını giderdiklerini vurguladı.
Şirketin açıklamasına göre, "Via Oksidasyonu" sorunu 2022'nin sonunda tespit edildi ve üretim süreçlerinde yapılan iyileştirmelerle 2024'ün başında tamamen ortadan kaldırıldı. Ancak, stoklardaki bazı ürünler 2024'ün başına kadar bu sorundan etkilenmeye devam etti. Intel, bu tür ürünlerin geri çağrılmayacağını ancak garanti süresinin 5 yıla uzatılacağını belirterek kullanıcıları rahatlattı.
Kararsızlık Sorunlarının Gerçek Nedeni
Intel, yaptığı analizler sonucunda kararsızlık sorunlarının gerçek nedeninin aşırı voltaj taleplerinden kaynaklandığını tespit etti. Bu durumun mikro kod algoritmasından kaynaklandığını belirten şirket, işlemcilere yanlış voltaj sinyalleri gönderildiğini ve bunun sorunlara yol açtığını açıkladı. Intel, sorunlu işlemciler için Ağustos ortasında bir mikro kod güncellemesi yayınlayacağını duyurdu.