Aksu'nun İzmir'de yaşayan annesi, emekli fen bilgisi öğretmeni Şehriban Yıldırım, kan basıncı düşmesi ve solunum güçlüğü nedeniyle geçen 4 Ekim Pazar günü bir üniversite hastanesi acil servisine götürülmüş, ardından İzmir Kent Hastanesi'ne kaldırılarak yoğun bakım servisine yatırılmıştı. Ünlü sanatçı, yaşlılığa bağlı sağlık sorunları olan annesinin hastaneye kaldırılması üzerine soluğu İzmir'de almış ve tedavisi süresince yanından ayrılmamıştı. 26 gün yoğun bakımda tedavi görün Şehriban Yıldırım'ın durumunun stabil hale geldiği, bunun üzerine de geçen cuma günü ailesinin isteği üzerine, hastaneden çıkarılarak evine götürüldüğü belirtildi. Aksu'yu, annesinin hastanede yattığı günlerde Emel Müftüoğlu, Nilüfer, Sibel Can, İpek Acar ve Hülya Avşar gibi ünlü sanatçı arkadaşları ziyaret edip moral vermişti.